Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN - NAKEDCPH.COM WEBSITE
Zuletzt geändert am: 21/03/2025
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen werden abgeschlossen zwischen:
Einerseits NAKED ApS, eine Gesellschaft mit einem Kapital von DKK 126.000, mit Sitz in Bryggernes Plads 14, 1799 København V, eingetragen bei der dänischen Unternehmensaufsichtsbehörde (Erhvervsstyrelsen) unter der Nummer 28108893 (nachfolgend „Naked“ genannt),
Und andererseits jede natürliche Person, die die Website www.nakedcph.com (nachstehend „Website“ genannt) besucht oder dort einen Kauf tätigt oder eine Bestellung bei einem Verkäufer des Naked-Shops auf derselben Website aufgibt, unabhängig davon, ob sie aus Dänemark oder dem Ausland stammt (nachstehend „Kunde“ genannt).
ARTIKEL 1 – ZWECK
Zweck der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen ist es, die Verkaufsbedingungen zwischen Naked und dem Kunden festzulegen, von der Bestellung bis zu den Dienstleistungen, einschließlich Zahlung, Lieferung und Rückgabe der bestellten Waren. Sie regeln alle Schritte, die mit einer Bestellung verbunden sind, und stellen sicher, dass die Bestellung zwischen den Vertragspartnern abgewickelt wird.
Der Zweck der Naked-Website und der Naked-Shops besteht darin, Produkte zu vermarkten und zu verkaufen, die für den persönlichen Gebrauch von Privatpersonen bestimmt sind, die sie nicht weiterverkaufen. Naked behält sich daher das Recht vor, den Verkauf von Produkten an andere Einzelhändler oder Wiederverkäufer abzulehnen oder zu stornieren.
Jede Bestellung impliziert, dass der Kunde die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen voll akzeptiert. Der Kunde erklärt, dass er in der Lage ist, diesen Vertrag abzuschließen, d.h. dass er volljährig ist und nicht unter Vormundschaft oder Treuhänderschaft steht. Der Kunde erklärt außerdem, dass er die Produkte und Artikel von Naked nicht zum Zwecke des Weiterverkaufs erwirbt.
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Naked und dem Kunden dar, der sie ausdrücklich akzeptiert.
Naked behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen aus legitimen Gründen jederzeit anzupassen oder zu ändern. Im Falle einer Änderung gelten die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden auf der Website in Kraft sind. Fehlt jedoch eine Bedingung, so gilt sie als durch die in der Fernabsatzbranche, in der die Unternehmen ansässig sind, geltenden Praktiken geregelt.
Für alle Bedingungen, die sich auf den Verkauf in Geschäften beziehen, wird auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf in Geschäften verwiesen.
ARTIKEL 2 - UNSER ANGEBOT
Der Zweck der Website besteht darin, Modeartikel, Kleidung, Schuhe und alle Artikel für die persönliche Kleidung zum Verkauf anzubieten.
Die von Naked zum Verkauf angebotenen Artikel sind diejenigen, die an dem Tag, an dem der Kunde die Website aufruft, auf der Website gezeigt werden.
Bevor der Kunde eine Bestellung aufgibt, kann er die wesentlichen Merkmale des/der auf der Website angebotenen Produkts/Produkte, das/die er bestellen möchte, auf dem entsprechenden Produktblatt einsehen.
Da sich die Produkte ständig weiterentwickeln, können die Hersteller die technische Zusammensetzung und die Eigenschaften der Produktreferenzen ohne Vorankündigung ändern.
Die auf der Website angebotenen Produkte können sich von denen unterscheiden, die in den Geschäften von Naked Copenhagen angeboten werden.
ARTIKEL 3 – VERFÜGBARKEIT
Der Kunde kann ein oder mehrere Produkte aus den verschiedenen auf der Website angebotenen Kategorien auswählen. Es wird darauf hingewiesen, dass Naked das auf der Website angebotene Produktsortiment jederzeit ändern kann, ohne dass dadurch die vom Kunden aufgegebenen Bestellungen beeinträchtigt werden.
Die Produkt- und Preisangebote sind so lange gültig, wie es möglich ist, die Bestellung zu bestätigen. Die Nichtverfügbarkeit eines Produkts nach der Bestellung, aus welchem Grund auch immer - vorübergehender Mangel an Lagerbeständen oder endgültige Nichtverfügbarkeit des besagten Produkts - führt nicht zur vollständigen Stornierung der Bestellung, sondern zur Stornierung des/der betreffenden Produkts/Produkte und anschließend zum Versand des/der verfügbaren Produkts/Produkte. Der Kunde wird hierüber unverzüglich per E-Mail informiert.
Dem Kunden wird ein Betrag in Rechnung gestellt, der dem Preis der tatsächlich versendeten Produkte entspricht, ohne dass dies Auswirkungen auf die zum Zeitpunkt der Bestellung aktivierten Werbeaktionen und Angebote hat (Beispiel: Wenn eines der beiden T-Shirts des Angebots „2 T-Shirts für 30 €“ nicht mehr verfügbar ist, wird das einzige versendete T-Shirt mit 15,00 € berechnet), noch auf die Berechnung der Lieferkosten.
Der Kunde wird darüber informiert, dass die Bestellung als storniert gilt, wenn die Produkte zum Zeitpunkt des Versands als nicht verfügbar angegeben sind, so dass der Kunde in keiner Weise sein Recht auf diese Produkte geltend machen kann, wenn sie auf der Website wieder verfügbar werden.
ARTIKEL 4 – PREISE
Einkäufe in der Europäischen Union
Bei Bestellungen aus der Europäischen Union enthalten alle Preise die Mehrwertsteuer (je nach Standort des Kunden). Die Produktpreise enthalten keine Versandkosten.
Käufe außerhalb der EU - mehrwertsteuerbefreite Käufe
Bei Bestellungen von außerhalb der Europäischen Union oder des Vereinigten Königreichs werden die Preise ohne Mehrwertsteuer angezeigt und in Rechnung gestellt. Die Produktpreise enthalten keine Versandkosten.
Alle Käufe aus dem Vereinigten Königreich werden durch den DDP-Service (Delivered Duty Paid) unterstützt. Diese Kosten sind in den Versandgebühren enthalten.
Bei Käufen von außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrzölle und Steuern anfallen. Naked übernimmt keine Verantwortung für diese Kosten. Wir empfehlen unseren Kunden, sich vor der Bestellung bei ihrem örtlichen Zollamt nach länderspezifischen Informationen zu erkundigen.
Die auf der Website angezeigten Preise sind standardmäßig in Euro (EUR) oder US Dollar (USD) angegeben, je nach Standort des Kunden,
Die auf der Website angegebenen Preise sind unabhängig von den Preisen, die in den Geschäften von Naked Copenhagen gelten.
Die Preise der auf der Website angezeigten Produkte enthalten keine Lieferkosten, sofern nicht anders angegeben.
Naked behält sich das Recht vor, die Preise für seine Produkte jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden geltenden Preise anzuwenden, sofern die Produkte zu diesem Zeitpunkt verfügbar sind.
Die Produkte bleiben Eigentum von Naked, bis der Kunde den Preis vollständig bezahlt hat. Die Risiken gehen jedoch mit dem Eingang der Bestellung auf den Kunden über.
Angebote und Aktionscodes
Im Falle von Sonderangeboten sind die angegebenen Preise während der Dauer des Angebots und auf den vom Angebot betroffenen Websites gültig.
Für denselben Warenkorb können mehrere Werbeangebote gelten, aber für jedes Produkt kann nur ein Angebot gelten. Ein anderes Werbeangebot gilt nur für Produkte, die nicht rabattiert sind.
Bestimmte Produkte können jederzeit und ohne Vorankündigung von den Werbeangeboten ausgeschlossen werden.
Im Falle eines groben Fehlers bei der auf ein Produkt angewandten Werbeaktion behält sich Naked das Recht vor, die Bestellung des Kunden zu stornieren.
ARTIKEL 5 – BESTELLUNG
5.1 Bedingungen und Konditionen:
Jede auf der Website aufgegebene Bestellung setzt die ausdrückliche und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus.
Ziel der Website ist es, Produkte zum Verkauf anzubieten, die für Privatpersonen bestimmt sind, die sie für persönliche Zwecke nutzen und nicht weiterverkaufen. Das Unternehmen behält sich daher das Recht vor, den Verkauf von Produkten an andere Einzelhändler oder Wiederverkäufer zu verweigern oder zu stornieren.
Naked behält sich auch das Recht vor, eine Stadt oder ein Land vorübergehend vom Zugang zum Kauf auf der Website auszuschließen, wenn sie der Meinung ist, dass die Öffnung für dieses Land in einem Ausnahmefall für einen bestimmten Zeitraum nachteilig für ihr Geschäft ist.
Abschluss der Bestellung
Der Kunde verpflichtet sich, dafür zu sorgen, dass die zum Zeitpunkt der Bestellung gemachten Angaben vollständig, richtig und aktuell sind. Sollte dies nicht der Fall sein, behält sich Naked das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.
Die Bestellung kann für eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse aufgegeben werden.
Für Pakete, die nicht von der Abholstelle abgeholt und an Naked zurückgeschickt wurden, können Rücksendekosten und damit verbundene Verwaltungskosten bei der Bearbeitung der Rückerstattung anfallen.
Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, sendet Naked dem Kunden eine automatisch generierte Bestellbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail ist lediglich eine Empfangsbestätigung und kann nicht als rechtsverbindlich angesehen werden. Zu diesem Zeitpunkt behält sich Naked das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, falls ein Preisfehler vorliegt oder das Produkt nicht verfügbar ist. Sollte Naked nicht in der Lage sein, die Bestellung zu liefern, wird der Kunde unverzüglich benachrichtigt.
Naked behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden abzulehnen oder zu stornieren, mit dem ein Streit über die Bezahlung einer früheren Bestellung besteht, bis dieser Streit beigelegt ist, oder der eine falsche Adresse oder ein anderes Problem mit dem Konto des Kunden hat.
Naked behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn sie der Meinung ist, dass der Kunde die bestellten Produkte vertreibt oder eine wirtschaftliche Tätigkeit damit ausübt, oder aus jedem anderen Grund.
Jeder Antrag auf Änderung einer Bestellung kann zu ihrer vollständigen Stornierung führen.
ARTIKEL 6 – ZAHLUNG
6.1 Einkäufe auf der Website werden direkt vom Kunden getätigt:
Die Zahlung kann online per Kreditkarte erfolgen (Visa Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro, MobilePay, iDeal und Paypal).
Online-Zahlung per Kreditkarte
Die akzeptierten Karten sind Visa Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard und Maestro. Beim Abschluss des Bestellvorgangs wird der Kunde aufgefordert, die Nummer seiner Bankkarte, das Ablaufdatum seiner Bankkarte und die letzten 3 Ziffern des visuellen Kryptogramms auf der Rückseite der Karte einzugeben.
Online-Zahlung mit PayPal
Beim Abschluss des Bestellvorgangs wird der Kunde aufgefordert, seinen Benutzernamen und sein Passwort auf der PayPal-Schnittstelle einzugeben und dann seine Verbindung durch einfaches Anklicken zu bestätigen. Er überprüft den Betrag, den er für die Bestellung zahlen möchte, und bestätigt die Zahlung durch Anklicken der Schaltfläche auf der PayPal-Seite. Sobald die Zahlung auf der PayPal-Seite bestätigt wurde, wird der Kunde auf die Bestellbestätigungsseite der Website weitergeleitet.
Aktionscode
Wenn ein Kunde einen Aktionscode verwenden möchte, für den er berechtigt ist, muss dieser Code in das dafür vorgesehene Feld auf der Seite des Warenkorbs eingegeben werden.
Sicherheit der Zahlung
Die auf der Website vorgenommenen Zahlungen sind vollkommen sicher.
Dank der technischen Merkmale der auf der Website verwendeten Verschlüsselungssoftware können die vom Kunden übermittelten Bankdaten (Bankkartennummer und Ablaufdatum) nicht von Dritten abgefangen werden. Indem der Kunde seine Bankdaten angibt, akzeptiert er im Voraus bedingungslos, dass Naked die sichere Transaktion durchführen darf. Der Kunde ermächtigt daher seine Bank im Voraus, sein Konto auf der Grundlage der von Naked übermittelten Abrechnungen zu belasten, auch wenn keine vom Karteninhaber unterzeichneten Rechnungen vorliegen. Die Ermächtigung zur Abbuchung vom Konto des Kunden wird immer für den von Naked in Rechnung gestellten Betrag des gekauften Produkts erteilt.
Die Kartennummer des Kunden wird nicht automatisch für zukünftige Einkäufe gespeichert.
Kontrollen zur Betrugsbekämpfung
Naked prüft alle auf der Website bestätigten Bestellungen. In diesem Zusammenhang kann jede Bankkarte überprüft werden.
Jede betrügerische Bestellung wird von Naked storniert. Diese Stornierung erfolgt auf der Grundlage objektiver Kriterien.
Außerdem kann Naked den Kunden auffordern, die für die Entsperrung seines Kontos erforderlichen Dokumente vorzulegen.
Die Informationen über die Bestellungen unterliegen einer automatisierten Datenverarbeitung. Der Zweck dieser automatisierten Datenverarbeitung ist es, eine Ebene der Analyse einer Transaktion zu definieren und Kreditkartenbetrug zu bekämpfen. Die Nichtübermittlung von Daten über die Bestellung verhindert die Durchführung und Analyse der Transaktion. Das Auftreten einer unbezahlten Bestellung aufgrund einer betrügerischen Verwendung einer Bankkarte führt dazu, dass die Einzelheiten der Bestellung, die mit dieser unbezahlten Bestellung verbunden ist, in einer von Naked eingerichteten Datei für Zahlungsvorfälle registriert werden. Eine unregelmäßige Erklärung oder Anomalie kann ebenfalls Gegenstand einer besonderen Bearbeitung sein. Naked behält sich das Recht vor, jeden Betrug bei den zuständigen Behörden anzuzeigen.
ARTIKEL 7 - LIEFERBEDINGUNGEN UND FRISTEN
Der Kunde wird gebeten, die Abschnitte über die Lieferung zu konsultieren, um weitere Informationen über die verschiedenen Versandarten zu erhalten, die Naked anbietet.
Naked ist bestrebt, alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden an Werktagen zu versenden. Die angegebenen Lieferzeiten sind nur Schätzungen und dienen lediglich der Orientierung. Sie gelten ab dem Datum des Versands aus dem Naked-Lager. Die geschätzten Lieferzeiten berücksichtigen keine Verzögerungen, die durch die Zahlungsfreigabe oder die Verfügbarkeit des Lagers entstehen.
ARTIKEL 8 - WIDERRUFSRECHT UND RÜCKGABE
Rücktrittsfristen
Der Kunde hat eine Frist von dreißig (30) klaren Tagen ab Erhalt der Bestellung.
Das Widerrufsrecht ist den Verbrauchern vorbehalten und gilt nicht für Gewerbetreibende im Rahmen ihrer Haupttätigkeit. Folglich werden Rücksendungen von Waren, die von Gewerbetreibenden gekauft wurden, von Naked nicht akzeptiert, auch wenn sie über die Website gekauft wurden.
Verfahren
Um eine Rücksendung vorzunehmen, muss der Kunde das seiner Bestellung beigefügte oder hier heruntergeladene Rücksendeformular ausfüllen und der Rücksendung beifügen (Rücksendungen ohne Rücksendeformular oder mit einem unvollständigen Rücksendeformular werden nicht angenommen).
Ein vorausbezahltes Rücksendeetikett wird für Bestellungen nach Dänemark mit GLS oder PostNord angeboten.
Die Bearbeitung von Rücksendungen dauert 1-3 Arbeitstage ab dem Tag, an dem Naked das Paket erhält. Rückerstattungen können in Stoßzeiten wie Weihnachten und Schlussverkauf länger dauern.
Alle zurückgesandten Artikel dürfen nicht getragen oder benutzt worden sein und müssen sich in demselben Zustand befinden wie bei Erhalt, einschließlich aller angebrachten Etiketten und der Originalverpackung.
Rücksendungen sollten an die folgende Adresse gesendet werden:
NAKED Copenhagen
Hammerholmen 9V
2650 Hvidovre
Dänemark
Att: RÜCKSENDUNG
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass Rücksendungen an Sammelstellen nicht von Naked abgeholt werden.
Naked empfiehlt dem Kunden, bei der Abgabe des Pakets eine Quittung vom Spediteur anzufordern, um einen Zustellungsnachweis zu erhalten.
Sollte Naked verpflichtet sein, Zölle, Steuern oder Gebühren für vom Kunden zurückgesandte Produkte zu zahlen, behält sich Naked das Recht vor, diese Beträge von der dem Kunden zustehenden Gesamterstattung abzuziehen.
Diese Rückgabebedingungen gelten nur für Online-Einkäufe und nicht für Einkäufe im Geschäft.
Naked wird die Rücksendung bearbeiten, sobald sie eingegangen ist, sofern die oben genannten Bedingungen erfüllt sind. Der Kunde erhält eine Rückerstattungsbestätigung per E-Mail und wird dann über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt in Höhe des vollen Kaufpreises ohne Porto.
Kosten der Rückgabe
Rücksendungen außerhalb Dänemarks
Alle Rücksendungen von außerhalb Dänemarks gehen zu Lasten des Kunden, einschließlich der Lieferkosten, sonstiger Gebühren und Versandmodalitäten.
Rücksendungen aus Dänemark
Naked bietet kostenlose Rücksendungen für alle Bestellungen in Dänemark an.
Rückgabe im Geschäft
Naked akzeptiert Rücksendungen von Bestellungen, die auf der Website aufgegeben wurden, in dänischen Geschäften.
Im Geschäft gekaufte Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf gegen Vorlage des Originalbelegs umgetauscht oder zurückgegeben werden. Verkaufsartikel können gegen Vorlage des Originalbelegs gegen einen anderen Artikel oder einen Gutschein umgetauscht werden. Im Laden gekaufte Produkte können nicht über die Website zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Naked behält sich das Recht vor, jeden Antrag auf Rückgabe und Rückerstattung gründlich zu prüfen. Bei begründetem Verdacht auf Betrugsversuch behält sich Naked das Recht vor, die Rückgabe und Erstattung der betreffenden Bestellung abzulehnen.
Produktverpackung
Es werden nur Produkte angenommen, die vollständig, in einwandfreiem Zustand und in ihrer unbeschädigten Originalverpackung in verkaufsfähigem Zustand zurückgegeben werden. Die Produkte und ihre Verpackung müssen für die Rücksendung in einen Karton gelegt werden. Nur wenn diese Bedingungen erfüllt sind, wird eine Rücksendung akzeptiert.
Bei Textilerzeugnissen wird die Rücksendung angenommen, wenn die Kunststoffhülle nicht geöffnet werden kann, ohne dass sie beschädigt wird, vorausgesetzt, dass das Etikett nicht vom Erzeugnis entfernt wurde und das Erzeugnis in einwandfreiem Zustand ist.
Produkte, die äußerlich verändert wurden, können nicht zurückgegeben werden. Zu den Veränderungen gehören unter anderem das Waschen in der Maschine, die Reinigung mit Produkten Dritter, Reparaturen durch Dritte usw.
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Produkte
Das Widerrufsrecht kann nicht für Waren ausgeübt werden, die nach den Spezifikationen des Kunden angefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind.
Aus hygienischen Gründen und weil sie nicht wieder vermarktet werden können, sind außerdem folgende Produkte vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sobald ihre Verpackung geöffnet wurde: Schuhsohlen, Socken, Reinigungsmittel, Unterwäsche, Badeanzüge oder andere Hygieneprodukte.
Blumen, die in den Naked Shops gekauft wurden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Jeder Antrag auf Änderung der Bestellung führt zu deren Annullierung.
Beschädigte oder mangelhafte Produkte
Wenn der Kunde feststellt, dass das Produkt defekt oder beschädigt ist, wird er gebeten, so schnell wie möglich den Kundendienst unter folgender E-Mail-Adresse zu kontaktieren: [email protected] mailto:[email protected]
Der Kunde muss in der Betreffzeile seiner E-Mail „Reklamation“ angeben und in seinem Antrag die Bestellnummer, eine Beschreibung des Mangels, Fotos, die das Produkt und den Mangel zeigen, sowie die gewünschte Garantie angeben.
Besondere Fälle
Rabatt:
Wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht und die Rückerstattung eine Bestellung betrifft, bei der ein Rabatt ausdrücklich vom Kauf zweier Artikel abhängig gemacht wurde, behalten wir uns das Recht vor, von der Rückerstattung des teureren Artikels die 50 % Rabatt abzuziehen, die ursprünglich auf den billigeren Artikel angewendet wurden.
Wenn die Rücksendung jedoch auf einen Defekt oder eine Falschlieferung zurückzuführen ist, die Naked zuzuschreiben ist, und der Kunde sich dafür entscheidet, keinen Ersatz zu erhalten, wird kein Abzug von der Rückerstattung vorgenommen, da der Kunde für diese Angelegenheit nicht verantwortlich gemacht werden kann.
Freies Porto :
Wenn die Portofreiheit auf der Grundlage eines Mindestbestellwerts gewährt wurde und eine Teilrückerstattung dazu führt, dass der Gesamtbestellwert unter diesen Schwellenwert fällt, behält sich Naked das Recht vor, die entsprechenden Versandkosten vom Rückerstattungsbetrag abzuziehen.
Wenn die Rücksendung jedoch auf einen Fehler oder eine Störung zurückzuführen ist, die Naked zuzuschreiben ist, und der Kunde eine Rückerstattung anstelle eines Ersatzes verlangt, wird kein Abzug für die Versandkosten von der Rückerstattung vorgenommen.
ARTIKEL 9 – GARANTIEN
9.1 Die gesetzliche Konformitätsgarantie und die gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel
Naked haftet in Übereinstimmung mit seinen gesetzlichen Verpflichtungen für jegliche Konformitätsmängel des vom Kunden gekauften Produkts.
Um diese Garantien in Anspruch nehmen zu können, muss sich der Kunde per E-Mail an den Kundendienst unter folgender Adresse wenden: [email protected]
Der Kunde muss in der Betreffzeile seiner E-Mail „Reklamation“ angeben und dann die Bestellnummer, eine Beschreibung des Fehlers und Fotos, die das Produkt und den Fehler zeigen, beifügen.
Wenn die Garantie in Anspruch genommen wird, muss der Kunde das/die Produkt(e) in dem Zustand, in dem er es/sie erhalten hat, zusammen mit dem Kaufbeleg (Quittung oder Rechnung) und in einer Verpackung, die einen einwandfreien Transport ermöglicht, per Post zurückschicken. In diesem Fall werden dem Kunden die Kosten für die Rücksendung des Produkts auf der Grundlage des in Rechnung gestellten Tarifs und gegen Vorlage der entsprechenden Belege erstattet.
9.2 Ausschluss von Garantien
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass er alle Gewährleistungsrechte verliert und keine der nachstehend aufgeführten Garantien in Anspruch nehmen kann, wenn an dem gekauften Produkt eine Änderung vorgenommen wurde. Zu den Änderungen gehören unter anderem das Waschen in der Maschine, die Reinigung mit Produkten Dritter, Reparaturen durch Dritte usw.
ARTIKEL 10 - EIGENTUMSÜBERGANG UND RISIKOÜBERGANG
Der Übergang des Eigentums an den Waren auf den Kunden erfolgt am Tag der vollständigen Zahlung des Preises durch den Kunden, unabhängig vom Datum der Lieferung der Waren.
Der Übergang der Gefahr des Untergangs oder der Verschlechterung der Ware erfolgt, sobald der Kunde die Ware erhalten hat.
ARTIKEL 11 - SCHUTZ DER PERSÖNLICHEN DATEN
Naked sammelt personenbezogene Daten, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, Ihr Kundenkonto zu verwalten, Marketing und statistische Untersuchungen durchzuführen, um Ihnen die geeignetsten Angebote zu unterbreiten und die Qualität unserer Dienstleistungen zu überwachen.
Die Charta „Cookies und Vertraulichkeitspolitik“ kann durch Anklicken des Links unten auf der Startseite der Website oder über den folgenden Link https://nakedcph.com/pages/cookie-privacy-policy eingesehen werden.
Gemäß den europäischen Vorschriften über den Schutz personenbezogener Daten hat der Kunde das Recht auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch und Löschung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten.
Der Kunde kann seine Rechte ausüben, indem er eine Anfrage an die folgende E-Mail-Adresse sendet: [email protected]. Bestehen Zweifel an der Identität des Kunden, der seine Rechte ausüben möchte, kann Naked den Kunden auffordern, zusätzliche Informationen zu liefern, die zur Bestätigung seiner Identität erforderlich sind.
Die Website ist auch so konzipiert, dass sie besonders auf die Bedürfnisse der Kunden von Naked eingeht. Dies ist einer der Gründe, warum wir Cookies verwenden. Der Zweck eines Cookies ist es, anzuzeigen, dass ein Kunde unsere Website besucht hat. Cookies werden daher von Naked nur verwendet, um den personalisierten Service für seine Kunden zu verbessern. Weitere Informationen über die Verwendung von Cookies durch Naked finden Sie in der Cookie- und Datenschutzrichtlinie.
ARTIKEL 12 - GEISTIGES EIGENTUM
Die gesamte Website und jedes ihrer Elemente unterliegen den Rechtsvorschriften zum geistigen Eigentum, insbesondere dem Urheberrecht, den Mustern und Modellen, den Marken, den Domänennamen, der Software oder den Datenbanken usw. (diese Liste ist nicht erschöpfend).
Daher sind alle Rechte der Vervielfältigung, Darstellung und öffentlichen Wiedergabe vorbehalten, auch für herunterladbare Dokumente und visuelle, fotografische, audiovisuelle oder andere Darstellungen.
Den Kunden wird lediglich das Recht eingeräumt, die Website zu konsultieren. Die Vervielfältigung des gesamten oder eines Teils des Inhalts ist ausschließlich zu Informationszwecken für den persönlichen und privaten Gebrauch gestattet.
Jeder Link zur Website muss von Naked im Voraus schriftlich genehmigt werden. Naked lehnt jede Verantwortung für den Inhalt dieser Links ab.
In jedem Fall müssen Hypertext-Links zur Website auf erstes Anfordern von Naked zurückgezogen werden.
Herausgeber: Naked ApS, mit Sitz in Bryggernes Plads 14, 1799 København V.
ARTIKEL 13 – KUNDENDIENST
Für Informationen oder Ratschläge kann sich der Kunde an den Kundendienst wenden, und zwar per E-Mail an [email protected] oder unter der Telefonnummer +45 3315 8380 (gebührenfreie Nummer, Preis eines Ortsgesprächs) - geöffnet von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr.
ARTIKEL 14 – VOLLSTÄNDIGKEIT
Sollte eine der Klauseln dieses Vertrages durch eine Änderung der Gesetzgebung oder der Vorschriften oder durch ein Gerichtsurteil nichtig sein, so berührt dies in keiner Weise die Gültigkeit und die Einhaltung der vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen.
ARTIKEL 15 – DAUER
Die vorliegenden Bedingungen gelten, solange die von Naked angebotenen Dienste online sind.
ARTIKEL 16 - ANWENDBARES RECHT – STREITFALL
Die Parteien vereinbaren, dass die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen dem niederländischen Recht unterliegen. Die Sprache dieses Vertrages ist Niederländisch. Im Falle einer Streitigkeit verpflichten sich die Parteien, eine gütliche Lösung anzustreben, bevor sie rechtliche Schritte einleiten. Die ausschließliche Zuständigkeit liegt bei den niederländischen Gerichten.