Reklamationen

Wenn dein gekauftes Produkt fehlerhaft ist oder wird, hast du möglicherweise innerhalb von zwei Jahren ab Kaufdatum Anspruch auf eine Reklamation.

 

Bitte kontaktiere uns unter [email protected] mit dem Betreff „Claims“. Bitte gib dabei deine Bestellnummer und eine Beschreibung des Mangels an und füge Bilder bei, die das Produkt und den Mangel zeigen.

 

Solltest du bei der Lieferung des Produkts/der Produkte beschädigte Ware erhalten, benachrichtige bitte umgehend (innerhalb von 14 Tagen) unseren Kundenservice, damit wir deine Reklamation fristgerecht bearbeiten können.

 

Wir werden uns mit dir in Verbindung setzen, nachdem wir die Reklamation bearbeitet haben. Dies kann bis zu 14 Tage dauern.