Digital Gift Card FAQ

Hvilke beløb kan jeg vælge imellem?
Du kan vælge mellem forudbestemte værdier fra 100 til 3000 DKK. Dit Digitale Gavekort leveres med det samme på e-mail og er klar til at blive givet videre (Køb af et digitale gavekort er i øjeblikket kun muligt i Danmark).

 

Hvor kan jeg bruge mit Digitale Gavekort?
Digitale Gavekort kan kun bruges online på nakedcph.com.

De kan bruges på alle varer på hjemmesiden – undtagen andre Digitale Gavekort.

 

Hvor længe er gavekortet gyldigt?
Dit Digitale Gavekort er gyldigt i 3 år (36 måneder) fra aktiveringsdatoen.

 

Kan jeg bruge gavekortet mere end én gang?
Ja! Du kan bruge dit Digitale Gavekort til én eller flere ordrer, indtil saldoen er opbrugt.

Du kan altid tjekke den resterende saldo via linket i din gavekort-e-mail.

 

Hvordan bruger jeg mit Digitale Gavekort ved checkout?

1.        Gå til nakedcph.com

2.      Læg dine favoritprodukter i kurven

3.      Gå til Checkout

4.      Find feltet til rabatkode eller gavekort

5.      Indtast din 16-cifrede gavekortkode

6.      Klik “Anvend” – beløbet fratrækkes automatisk

7.      Udfyld dine oplysninger og gennemfør din ordre

 

Hvad sker der, hvis jeg returnerer en vare købt med et Digitalt Gavekort?
Refunderinger for varer købt med gavekort bliver altid tilbageført til det samme gavekort.

Hvis gavekortet er udløbet på refunderingstidspunktet, udsteder vi et nyt Digitalt Gavekort med 36 måneders gyldighed.

 

Kan jeg få kontanter i stedet for refundering til gavekortet?
Nej. Når en ordre er betalt med et Digitalt Gavekort, kan refundering kun ske til et Digitalt Gavekort – aldrig til kontanter eller betalingskort.

 

Hvad hvis jeg mister mit Digitale Gavekort?
Hvis gavekortet stadig er gyldigt, kan vores kundeservice udlevere den originale kode til køberen efter skriftlig forespørgsel.

 

Kan jeg købe et Digitalt Gavekort sammen med andre produkter?
Nej. Et Digitalt Gavekort skal købes separat i en individuel ordre.