Voorwaarden
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN – WEBSITE NAKEDCPH.COM
Laatst gewijzigd op: 21/03/2025
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn overeengekomen tussen:
Enerzijds, NAKED ApS, een vennootschap met een kapitaal van DKK 126.000, gevestigd aan Bryggernes Plads 14, 1799 Kopenhagen V, geregistreerd bij de Deense Kamer van Koophandel (Erhvervsstyrelsen) onder nummer 28108893 (hierna te noemen "Naked"),
En anderzijds, iedere natuurlijke persoon die de website www.nakedcph.com (hierna te noemen de "Website") bezoekt of een aankoop doet via de Website, of een bestelling plaatst bij een verkoopmedewerker van de Naked-winkel via dezelfde Website, vanuit Denemarken of het buitenland (hierna te noemen de "Klant").
ARTIKEL 1 – DOEL
Het doel van deze Algemene Verkoopvoorwaarden is het vastleggen van de voorwaarden waaronder de verkoop plaatsvindt tussen Naked en de Klant – van bestelling tot dienstverlening, met inbegrip van betaling, levering en retourzending van de bestelde goederen. Ze regelen alle stappen die komen kijken bij het plaatsen van een bestelling en zorgen voor opvolging tussen de contractpartijen.
De Website en winkels van Naked zijn bedoeld voor de promotie en verkoop van producten die uitsluitend zijn bestemd voor particulier gebruik en niet voor doorverkoop. Naked behoudt zich daarom het recht voor om de verkoop van producten aan andere detaillisten of wederverkopers te weigeren of te annuleren.
Elke bestelling impliceert dat de Klant volledig akkoord gaat met deze Algemene Verkoopvoorwaarden. De Klant verklaart bevoegd te zijn om deze overeenkomst aan te gaan, wat wil zeggen dat hij/zij meerderjarig is en niet onder curatele of bewind staat. De Klant verklaart tevens dat hij/zij de producten en artikelen van Naked niet aanschaft met het oog op doorverkoop.
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen Naked en de Klant, die deze uitdrukkelijk aanvaardt.
Naked behoudt zich het recht voor om, om legitieme redenen, deze Algemene Verkoopvoorwaarden op elk moment aan te passen of te wijzigen. In geval van een wijziging zijn de verkoopvoorwaarden van kracht die op de Website gelden op de datum van de bestelling door de Klant. Indien een voorwaarde ontbreekt, wordt deze geacht te worden beheerst door de gebruikelijke praktijken binnen de sector van verkoop op afstand waarin de ondernemingen opereren.
Voor alle voorwaarden met betrekking tot aankopen in fysieke winkels verwijzen wij naar de Algemene Voorwaarden voor Verkoop in de Winkel.
ARTIKEL 2 – ONS AANBOD
Het doel van de Website is het aanbieden van modeartikelen, kleding, schoenen en overige artikelen voor persoonlijke kleding en gebruik.
De artikelen die Naked te koop aanbiedt, zijn die welke op de Website worden weergegeven op de dag dat de Klant deze raadpleegt.
Voor het plaatsen van een bestelling kan de Klant de essentiële kenmerken van het/de gewenste product(en) op de bijbehorende productpagina bekijken.
Aangezien producten voortdurend in ontwikkeling zijn, kunnen fabrikanten de technische samenstelling en eigenschappen van productreferenties zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen.
De producten die op de Website worden aangeboden, kunnen afwijken van de producten die verkrijgbaar zijn in de fysieke winkels van Naked Copenhagen.
ARTIKEL 3 – BESCHIKBAARHEID
De Klant kan één of meerdere producten kiezen uit de verschillende categorieën die op de Website worden aangeboden. Opgemerkt dient te worden dat Naked het productassortiment op de Website op elk moment kan wijzigen, zonder afbreuk te doen aan reeds geplaatste bestellingen door de Klant.
Productaanbiedingen en prijzen zijn geldig zolang het mogelijk is om de bestelling te bevestigen.
De onbeschikbaarheid van een product na het plaatsen van de bestelling – om welke reden dan ook, zoals een tijdelijke voorraadonderbreking of definitieve onbeschikbaarheid – leidt niet tot volledige annulering van de bestelling, maar enkel tot annulering van het/desbetreffende product(en), waarna de beschikbare producten worden verzonden. De Klant wordt hierover per e-mail tijdig geïnformeerd.
De Klant wordt uitsluitend gefactureerd voor de producten die daadwerkelijk worden verzonden, zonder gevolgen voor de promoties en aanbiedingen die van kracht waren op het moment van bestellen (bijvoorbeeld: als één van de twee t-shirts uit de “2 T-shirts voor €30”-aanbieding niet meer beschikbaar is, wordt het verzonden t-shirt gefactureerd aan €15,00), en zonder invloed op de berekening van de verzendkosten.
De Klant wordt hierbij geïnformeerd dat een bestelling als geannuleerd wordt beschouwd voor producten die op het moment van verzending als niet beschikbaar worden aangegeven. De Klant kan dan ook op geen enkele wijze aanspraak maken op deze producten, zelfs niet als deze op een later moment opnieuw beschikbaar zouden worden op de Website.
ARTIKEL 4 – PRIJZEN
Aankopen binnen de Europese Unie
Voor bestellingen geplaatst vanuit de Europese Unie zijn alle prijzen inclusief btw (gebaseerd op de locatie van de klant). De productprijzen zijn exclusief verzendkosten.
Aankopen buiten de EU – btw-vrijgesteld
Voor bestellingen buiten de Europese Unie of het Verenigd Koninkrijk worden de prijzen weergegeven en gefactureerd zonder btw. De productprijzen zijn exclusief verzendkosten.
Alle aankopen vanuit het VK vallen onder de DDP-service (Delivered Duty Paid). Deze kosten zijn verwerkt in de verzendkosten.
Aankopen van buiten de Europese Unie kunnen onderhevig zijn aan invoerrechten en belastingen. Naked is niet verantwoordelijk voor deze kosten. Klanten wordt geadviseerd vooraf contact op te nemen met hun lokale douanekantoor voor landspecifieke informatie.
De prijzen die op de Website worden weergegeven, worden standaard weergegeven in euro (EUR) of Amerikaanse dollar (USD), afhankelijk van de locatie van de Klant.
De prijzen op de Website staan los van de prijzen die in de fysieke winkels van Naked Copenhagen worden gehanteerd.
De weergegeven productprijzen op de Website zijn exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Naked behoudt zich het recht voor om de prijzen van haar producten op elk moment te wijzigen, maar verbindt zich ertoe de prijzen toe te passen die van kracht zijn op het moment dat de bestelling van de Klant wordt geregistreerd, mits de producten op dat moment beschikbaar zijn.
De producten blijven eigendom van Naked totdat de Klant het volledige bedrag heeft betaald. Het risico gaat echter over op de Klant bij ontvangst van de bestelling.
Aanbiedingen en promotiecodes
In geval van promotieaanbiedingen zijn de vermelde prijzen geldig gedurende de looptijd van de aanbieding en op de websites die onder de aanbieding vallen.
Meerdere promotieaanbiedingen kunnen op dezelfde winkelwagen van toepassing zijn, maar slechts één promotie kan per product worden toegepast. Een andere aanbieding geldt alleen voor producten die niet al zijn afgeprijsd.
Bepaalde producten kunnen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving van promotieaanbiedingen worden uitgesloten.
In het geval van een duidelijke fout in de toegepaste promotie op een product, behoudt Naked zich het recht voor om de bestelling van de Klant te annuleren.
ARTIKEL 5 – BESTELLING
5.1 Voorwaarden:
Elke bestelling die via de Website wordt geplaatst, houdt een uitdrukkelijke en onvoorwaardelijke aanvaarding in van deze Algemene Verkoopvoorwaarden.
Het doel van de Website is het aanbieden van producten voor verkoop aan particuliere klanten voor persoonlijk gebruik, zonder het oogmerk tot wederverkoop. Het bedrijf behoudt zich daarom het recht voor om de verkoop van producten aan andere retailers of wederverkopers te weigeren of te annuleren.
Naked behoudt zich tevens het recht voor om tijdelijk een stad of land uit te sluiten van aankoopmogelijkheden via de Website, indien het bedrijf oordeelt dat het openstellen voor dat land in een uitzonderlijk geval gedurende een bepaalde periode schadelijk is voor de bedrijfsvoering.
Afronden van de bestelling
De Klant verbindt zich ertoe om bij het plaatsen van de bestelling volledige, juiste en actuele informatie te verstrekken. Indien dit niet het geval is, behoudt Naked zich het recht voor om de bestelling zonder voorafgaande waarschuwing te annuleren.
De bestelling kan worden geplaatst met een afleveradres dat verschilt van het factuuradres.
Pakketten die niet worden opgehaald bij het afhaalpunt en naar Naked worden geretourneerd, kunnen leiden tot inhouding van retourkosten en bijbehorende administratieve kosten bij het verwerken van de terugbetaling.
Zodra de bestelling is geplaatst, ontvangt de Klant een automatisch gegenereerde orderbevestiging per e-mail. Deze e-mail geldt enkel als ontvangstbevestiging en heeft geen juridische waarde. Op dit moment behoudt Naked zich het recht voor om de bestelling te annuleren in geval van een prijsfout of onbeschikbaarheid van het product. Indien Naked niet in staat is om de bestelling te leveren, wordt de Klant hierover onmiddellijk geïnformeerd.
Naked behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren van een Klant met wie een geschil bestaat met betrekking tot de betaling van een eerdere bestelling, totdat het geschil is opgelost, of in geval van een foutief adres of enig ander probleem met het account van de Klant.
Naked behoudt zich eveneens het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren indien wordt vermoed dat de Klant zich bezighoudt met distributie of een economische activiteit uitoefent met de bestelde producten, of om welke andere reden dan ook.
Elke wijzigingsaanvraag met betrekking tot een bestelling kan leiden tot volledige annulering van de bestelling.
ARTIKEL 6 – BETALING
6.1 Aankopen die rechtstreeks door de Klant op de Website worden gedaan:
Betaling kan online worden verricht via creditcard (Visa Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro), MobilePay, iDeal of PayPal.
Online betaling met creditcard
Geaccepteerde kaarten zijn Visa Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard en Maestro. Bij het afronden van het bestelproces wordt de Klant gevraagd om het kaartnummer, de vervaldatum van de kaart en de laatste drie cijfers van het visuele cryptogram op de achterkant van de kaart in te voeren.
Online betaling via PayPal
Bij het afronden van het bestelproces wordt de Klant uitgenodigd om in te loggen op de PayPal-interface met gebruikersnaam en wachtwoord, waarna de verbinding wordt bevestigd door simpelweg te klikken. De Klant controleert het te betalen bedrag en bevestigt de betaling via de knop op de PayPal-pagina. Na succesvolle betaling wordt de Klant automatisch teruggeleid naar de orderbevestigingspagina van de Website.
Promotiecode
Als de Klant een promotiecode wil gebruiken waarvoor hij/zij in aanmerking komt, moet deze code worden ingevoerd in het daarvoor bestemde veld op de winkelwagenpagina.
Beveiliging van betalingen
Alle betalingen op de Website zijn volledig beveiligd.
Dankzij de technische kenmerken van de gebruikte encryptiesoftware kunnen de bankgegevens (kaartnummer en vervaldatum) die door de Klant worden ingevoerd, niet worden onderschept door derden. Door het verstrekken van zijn/haar bankgegevens geeft de Klant vooraf en onvoorwaardelijk toestemming aan Naked om de beveiligde transactie uit te voeren. De Klant machtigt zijn/haar bank bij voorbaat om het bedrag van de bestelling af te schrijven op basis van de gegevens die door Naked zijn verstrekt, zelfs zonder ondertekende factuur van de kaarthouder. De machtiging tot afschrijving geldt altijd voor het bedrag van het aangeschafte product zoals gefactureerd door Naked.
Het kaartnummer van de Klant wordt niet automatisch opgeslagen voor toekomstige aankopen.
Fraudepreventie
Naked controleert alle bestellingen die via de Website worden gevalideerd. In dit kader kan elke creditcard worden gecontroleerd.
Elke frauduleuze bestelling wordt door Naked geannuleerd. Deze annulering is gebaseerd op objectieve criteria.
Daarnaast kan Naked de Klant vragen om aanvullende documenten aan te leveren om zijn/haar account te deblokkeren.
Gegevens met betrekking tot bestellingen worden onderworpen aan geautomatiseerde gegevensverwerking. Het doel hiervan is het analyseren van transacties en het bestrijden van creditcardfraude. Indien deze gegevens niet worden verstrekt, kan de transactie niet worden uitgevoerd of geanalyseerd.
Het voorkomen van een openstaande betaling als gevolg van frauduleus gebruik van een bankkaart leidt ertoe dat de gegevens van de betreffende bestelling worden opgenomen in een betalingsincidentbestand dat door Naked wordt beheerd.
Een onregelmatige verklaring of afwijking kan ook aanleiding geven tot specifieke verwerking. Naked behoudt zich het recht voor om fraude te melden bij de bevoegde autoriteiten.
ARTIKEL 7 – LEVERINGSVOORWAARDEN EN LEVERTERMIJNEN
De Klant wordt uitgenodigd om de secties met betrekking tot levering te raadplegen voor meer informatie over de verschillende verzendmethoden die Naked aanbiedt.
Naked streeft ernaar om alle bestellingen binnen 24 uur op werkdagen te verzenden. De vermelde levertijden zijn slechts schattingen en dienen uitsluitend ter indicatie. Ze gelden vanaf de verzenddatum vanuit het magazijn van Naked. De geschatte levertijden houden geen rekening met eventuele vertragingen veroorzaakt door betalingsautorisatie of beschikbaarheid van de voorraad.
ARTIKEL 8 – HERROEPINGSRECHT EN RETOURNEREN
Herroepingstermijn
De Klant beschikt over een termijn van dertig (30) kalenderdagen vanaf de ontvangst van de bestelling.
Het herroepingsrecht is voorbehouden aan consumenten en is niet van toepassing op professionals in het kader van hun hoofdactiviteit. Bijgevolg worden retourzendingen van goederen die door professionals zijn gekocht – ook indien aangekocht via de website – niet geaccepteerd door Naked.
Procedure
Om een retourzending te doen, moet de Klant het retourformulier invullen dat bij de bestelling is inbegrepen of dit formulier hier downloaden, en het bij de retourzending voegen (retouren zonder formulier of met een onvolledig formulier worden niet geaccepteerd).
Voor bestellingen binnen Denemarken wordt een voorafbetaald retourlabel aangeboden via GLS of PostNord.
Retourzendingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt vanaf de dag dat Naked het pakket ontvangt. In drukke periodes, zoals rond Kerstmis of tijdens uitverkoop, kan de verwerking van terugbetalingen langer duren.
Alle geretourneerde artikelen mogen niet gedragen of gebruikt zijn en moeten zich in dezelfde staat bevinden als waarin ze zijn ontvangen – inclusief alle aangehechte labels en originele verpakking.
Retourzendingen dienen te worden gestuurd naar het volgende adres:
NAKED Copenhagen
Hammerholmen 9V
2650 Hvidovre
Denemarken
t.a.v.: RETURNS
De Klant wordt erop gewezen dat retourzendingen naar afhaalpunten niet door Naked worden opgehaald.
Naked adviseert de Klant om bij het afgeven van het pakket een verzendbewijs op te vragen bij de vervoerder als bewijs van verzending.
Indien Naked bij het ontvangen van een retourzending invoerrechten, belastingen of andere kosten moet betalen, behoudt het zich het recht voor om deze bedragen in mindering te brengen op het terug te storten bedrag aan de Klant.
Dit retourbeleid is uitsluitend van toepassing op online aankopen en niet op aankopen die in de winkel zijn gedaan.
Naked verwerkt de retourzending zodra deze is ontvangen, mits aan de bovenstaande voorwaarden is voldaan. De Klant ontvangt een bevestiging van terugbetaling per e-mail en het bedrag wordt teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode. De terugbetaling betreft de volledige aankoopprijs, exclusief verzendkosten.
Retourkosten
- Retourzendingen buiten Denemarken
Alle retourzendingen van buiten Denemarken zijn voor rekening van de Klant, inclusief verzendkosten, overige heffingen en verzendafhandeling.
- Retourzendingen binnen Denemarken
Naked biedt gratis retourzendingen aan op alle bestellingen binnen Denemarken.
- Retour in de winkel
Naked accepteert retourzendingen in de Deense winkels van bestellingen die via de Website zijn geplaatst.
Producten die in de winkel zijn gekocht, kunnen binnen 14 dagen na aankoop worden geretourneerd of omgeruild op vertoon van het originele aankoopbewijs. Afgeprijsde artikelen kunnen worden geruild voor een ander artikel of een tegoedbon, eveneens op vertoon van het aankoopbewijs. Producten die in de winkel zijn gekocht, kunnen niet worden geretourneerd of omgeruild via de Website.
Naked behoudt zich het recht voor om elke retouraanvraag zorgvuldig te beoordelen. Bij gegronde verdenking van poging tot fraude behoudt Naked zich het recht voor om de retourzending en terugbetaling te weigeren.
Productverpakking
Alleen producten die volledig, in perfecte staat en in de originele, onbeschadigde verpakking worden geretourneerd en verkoopbaar zijn, worden geaccepteerd. Producten en verpakking moeten in een kartonnen doos worden geplaatst voor retourzending. Retourzendingen worden niet geaccepteerd als niet aan deze voorwaarden is voldaan.
Voor textielproducten geldt: als de plastic verpakking niet geopend kan worden zonder beschadiging, wordt de retourzending toch geaccepteerd op voorwaarde dat het label niet is verwijderd en het product zich in perfecte staat bevindt.
Producten die extern zijn aangepast of gewijzigd, kunnen niet worden geretourneerd. Dergelijke wijzigingen omvatten, maar zijn niet beperkt tot: machinaal wassen, reinigen met externe producten, reparaties door derden, enz.
Producten uitgesloten van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die op maat zijn gemaakt of duidelijk gepersonaliseerd.
Daarnaast, omwille van hygiëne en omdat ze niet opnieuw kunnen worden verkocht, kunnen de volgende producten niet worden geretourneerd zodra de verpakking is geopend: schoenzolen, sokken, schoonmaakproducten, ondergoed, badkleding of andere hygiëneproducten.
Bloemen die in de winkels van Naked zijn gekocht, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
Elke aanvraag tot wijziging van een bestelling leidt tot annulering van de volledige bestelling.
Beschadigde of defecte producten
Indien de Klant vaststelt dat een product defect of beschadigd is, wordt hij/zij verzocht zo spoedig mogelijk contact op te nemen met de klantenservice via het volgende e-mailadres:
De Klant moet "Klacht" vermelden in het onderwerp van de e-mail en in het bericht het ordernummer, een beschrijving van het defect, foto’s van het product en het defect, en aangeven welke garantieregeling van toepassing is.
Specifieke gevallen
Korting:
Indien de Klant gebruikmaakt van zijn/haar herroepingsrecht en de terugbetaling betrekking heeft op een bestelling waarbij een korting expliciet afhankelijk was van de aankoop van twee artikelen, behoudt Naked zich het recht voor om bij terugbetaling van het duurdere artikel de eerder toegekende 50% korting op het goedkopere artikel in mindering te brengen.
Indien de retourzending echter het gevolg is van een defect of een onjuiste levering waarvoor Naked verantwoordelijk is, en de Klant ervoor kiest geen vervangend artikel te ontvangen, wordt er geen inhouding toegepast – de Klant kan immers niet aansprakelijk worden gesteld voor het probleem.
Gratis verzending:
Indien gratis verzending is toegekend op basis van een minimale bestelwaarde, en een gedeeltelijke terugbetaling ertoe leidt dat het totale bestelbedrag onder deze drempel valt, behoudt Naked zich het recht voor om de toepasselijke verzendkosten in mindering te brengen op het terug te storten bedrag.
Wanneer de retourzending echter het gevolg is van een fout of gebrek waarvoor Naked verantwoordelijk is, en de Klant kiest voor terugbetaling in plaats van vervanging, worden er geen verzendkosten in rekening gebracht bij de terugbetaling.
ARTIKEL 9 – GARANTIES
9.1 Wettelijke conformiteitsgarantie en garantie tegen verborgen gebreken
In overeenstemming met de wettelijke verplichtingen is Naked aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming in het door de Klant aangekochte product.
Om gebruik te maken van deze garanties dient de Klant contact op te nemen met de klantenservice via het volgende e-mailadres:
De Klant moet "Klacht" vermelden in het onderwerp van de e-mail en vervolgens het ordernummer, een beschrijving van het defect en foto’s van het product en het defect meesturen.
Indien de garantie van toepassing is, moet de Klant het product per post retourneren in de staat waarin het werd ontvangen, samen met het aankoopbewijs (bon of factuur), en in een verpakking die geschikt is voor veilig transport. In dat geval worden de retourkosten aan de Klant vergoed op basis van het gefactureerde tarief en bij het overleggen van de benodigde bewijsstukken.
9.2 Uitsluiting van garanties
De Klant erkent dat hij/zij alle aanspraak op garantie verliest en geen beroep kan doen op de onderstaande garanties indien er enige wijziging is aangebracht aan het aangekochte product. Onder wijzigingen vallen onder andere – maar niet uitsluitend – machinaal wassen, reinigen met externe producten, of reparaties uitgevoerd door derden.
ARTIKEL 10 – EIGENDOMSOVERDRACHT EN RISICO-OVERDRACHT
De eigendomsoverdracht van de artikelen aan de Klant vindt plaats op de datum waarop de volledige betaling van de prijs door de Klant is voldaan, ongeacht de datum van levering van de betreffende artikelen.
Het risico op verlies of beschadiging van de artikelen gaat over op de Klant zodra hij/zij de artikelen ontvangt.
ARTIKEL 11 – BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS
Naked verzamelt persoonsgegevens met het oog op het verwerken van bestellingen, het beheren van klantaccounts, het uitvoeren van marketing- en statistisch onderzoek om de meest relevante aanbiedingen te kunnen doen, en om de kwaliteit van haar dienstverlening te monitoren.
Het charter "Cookies en vertrouwelijkheidsbeleid" is te raadplegen via de link onderaan de homepage van de Website of via de volgende link:
https://nakedcph.com/pages/cookie-privacy-policy
In overeenstemming met de Europese regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens heeft de Klant het recht op inzage, correctie, bezwaar en verwijdering van alle persoonsgegevens die op hem of haar betrekking hebben.
Klanten kunnen deze rechten uitoefenen door een verzoek te sturen naar het volgende e-mailadres: [email protected]. Indien er twijfel bestaat over de identiteit van de Klant die zijn of haar rechten wil uitoefenen, kan Naked de Klant vragen om aanvullende informatie te verstrekken om de identiteit te bevestigen.
De Website is bovendien ontworpen met bijzondere aandacht voor de behoeften van de klanten van Naked. Dit is een van de redenen waarom wij cookies gebruiken. Het doel van een cookie is om aan te geven dat een Klant onze Website heeft bezocht. Cookies worden dus uitsluitend door Naked gebruikt om haar gepersonaliseerde dienstverlening te verbeteren.
Meer informatie over het gebruik van cookies door Naked is te vinden in het Cookies- en privacybeleid.
ARTIKEL 12 – INTELLECTUEEL EIGENDOM
De volledige Website en elk afzonderlijk onderdeel ervan vallen onder de wetgeving inzake intellectuele eigendom, met name auteursrechten, modellen en tekeningen, merken, domeinnamen, software, databases, enz. (deze opsomming is niet limitatief).
Als zodanig zijn alle rechten op reproductie, weergave en openbare communicatie voorbehouden, ook voor downloadbare documenten en visuele, fotografische, audiovisuele of andere voorstellingen.
Klanten krijgen uitsluitend het recht om de Website te raadplegen. Reproductie van de volledige of gedeeltelijke inhoud is uitsluitend toegestaan voor informatieve doeleinden en voor persoonlijk en privégebruik.
Elke link naar de Website moet vooraf schriftelijk worden goedgekeurd door Naked. Naked wijst elke verantwoordelijkheid af voor de inhoud van deze links.
In elk geval moeten hyperlinks naar de Website op eerste verzoek van Naked worden verwijderd.
Uitgever: Naked ApS, gevestigd aan Bryggernes Plads 14, 1799 Kopenhagen V.
ARTIKEL 13 – KLANTENSERVICE
Voor informatie of advies kan de Klant contact opnemen met de klantenservice via e-mail op: [email protected] of telefonisch op +45 3315 8380 (gratis nummer, lokaal tarief) – bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 10.00 tot 16.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 14.00 uur.
ARTIKEL 14 – VOLLEDIGHEID
Indien een bepaling van dit contract ongeldig wordt verklaard als gevolg van een wetswijziging, een wijziging in regelgeving of een rechterlijke uitspraak, tast dit op geen enkele wijze de geldigheid en naleving van de overige bepalingen van deze algemene verkoopvoorwaarden aan.
ARTIKEL 15 – DUUR
Deze algemene voorwaarden blijven van kracht zolang de door Naked aangeboden diensten online beschikbaar zijn.
ARTIKEL 16 – TOEPASSELIJK RECHT – GESCHILLEN
De partijen komen overeen dat deze Algemene Verkoopvoorwaarden worden beheerst door het Deense recht. De taal van dit contract is Nederlands.
In geval van een geschil verbinden de partijen zich ertoe eerst te trachten een minnelijke oplossing te vinden alvorens gerechtelijke stappen te ondernemen.
Uitsluitend de Nederlandse rechtbanken zijn bevoegd om kennis te nemen van geschillen.